Angesichts der winterlichen Straßenverhältnisse und der hohen Auslastung im Einsatzgebiet rechnet die Einsatzzentrale zunächst mit einer längeren Wartezeit, dank perfekter Koordination trifft ein Pannenfahrer aber schon nach rund einer Stunde am Einsatzort ein.
Bei dichtem Schneetreiben beginnt der "Gelbe Engel" sofort mit der Fehlerüberprüfung, kann den Defekt im Motormanagement aber nicht vor Ort beheben. Die Heimfahrt mit dem eigenen Auto am nächsten Tag scheint unmöglich.
Verenas Auto wird zunächst in eine nahe Werkstatt abgeschleppt, kann aber auch dort nicht in den nächsten Tagen repariert werden. Die Gruppe steht damit nun plötzlich ohne Fahrzeug da.
Am ÖAMTC-Stützpunkt in der Nähe hat die Zentrale trotz Hochsaison noch ein Clubmobil organisieren können, mit dem die Freunde wie geplant die Heimreise nach Wien antreten können.
Und Verenas Auto? Das wird zunächst am Tiroler Stützpunkt sicher verwahrt und wenige Tage später dank der Schutzbrief-Leistung "Fahrzeug-Rückholung" zur Heimatwerkstatt in Wien transportiert.
Das Clubmobil war in der ÖAMTC-Mitgliedschaft enthalten, die Kosten für die Fahrzeugrückholung wurden vom Schutzbrief gedeckt. Und sollten einmal schon alle Clubmobile unterwegs sein, dann übernimmt der Schutzbrief auch die Kosten für die Bahn- oder Mietwagenheimreise.
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