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Quelle: oeamtc.at
Adresse: https: //www.oeamtc.at/thema/reiseplanung/reiserecht-52333408
Datum: 01.06.2025 (Da es immer wieder Änderungen gibt, bitte für aktuelle Infos die Website besuchen.)

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Reiserecht

Flugverspätung oder Autounfall im Ausland? Verspätetes Gepäck, unzumutbares Hotelzimmer oder gestohlene Kreditkarte? Auf Reisen (vor Reiseantritt, während der Reise und nach Ihrer Rückkehr) sollten Sie Ihre Rechte genau kennen.

Die Rechte von Flugpassagieren

Flug verspätet, umgebucht, gestrichen oder Anschluss verpasst? Unser Clubjurist:innen geben einen Überblick, was Reisende in diesen Fällen tun können, und helfen allen Clubmitgliedern bei der Geltendmachung von Ansprüchen kompetent und kostenlos!

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Fluggastrechte - Ansprüche nach Strecke und Verspätung

Ansprüche wegen Reisemängel

Entspricht Ihre Reise nicht dem Angebot ? Gibt es Probleme bei der Hin- und Abreise? Sind Mängel nicht vor Ort behebbar bzw. werden sie nicht behoben? Was Sie tun können, wie Sie richtig reklamieren und was es mit der Frankfurter Tabelle auf sich hat, erfahren Sie hier.

Welche Rechte haben Pauschalreisende?

Was gilt als Pauschalreise? Welche Rechte haben Reisende gegenüber Veranstaltern? Was bedeutet "Rügepflicht"? Und ist eine Kreuzfahrt immer eine Pauschalreise? Die ÖAMTC-Jurist:innen erklären die wichtigsten Neuerungen seit 2018 und welche Punkte zu beachten sind.

ÖAMTC Versicherungs-Service

Anzahlung & Insolvenz

Pauschalreisen - Die Höhe der Anzahlung bei Pauschalreisen hat klare Grenzen. 20 Prozent der Reisekosten sind ausreichend.

Damit Sie in keine teuren Reisefallen tappen

Inoffizielle Verkaufsstellen tauchen immer wieder ganz oben in den Ergebnissen der Internet-Suchmaschinen auf, z.B. beim Vignettenkauf oder der Buchung von Flügen. Das kann dann mitunter ganz schön teuer kommen. Worauf man in diesen Fällen achten sollte.

Symbol für die Digitale Vignette in Österreich

Vorsicht beim Vignettenkauf

Beschwerden über teure Portale häufen sich. Der Club empfiehlt: Nur bei offiziellen Stellen kaufen! Tipps für den Kauf & Link-Liste.

Mehrere Kreditkarten, die auf einem Haufen Geldscheine liegen, darunter ein 100-Dollar-Schein mit Benjamin Franklins Porträt.

Bezahlen im Urlaub

Womit am besten im Urlaub bezahlen? Bargeld, Reiseschecks oder Karte – die Frage nach dem besten Zahlungsmittel beschäftigt viele Reiselustige.

Smartphone liegt am Sandstrand zwischen Steinen.

Vorsicht vor "Geisterroaming"

Trotz EU-Roaming-Regelung können im Ausland Zusatzkosten entstehen. Erfahren Sie, worauf zu achten ist, damit das Smartphone nicht zur Kostenfalle wird.

Häufige Irrtümer rund ums Reisen

Zwei österreichische Reisepässe, einer ist mit Kinderfoto geöffnet, einer geschlossen, die auf einer Landkarte und Prospekten liegen.

10 häufige Pass-Irrtümer

Muss man sich im "grenzenlosen Europa" ausweisen können? Fallen alle Kontrollen im Schengener Raum weg? Die zehn häufigsten Pass-Irrtümer.

Ihre Rechte vor, während und nach der Reise

Auf Reisen (vor Reiseantritt, während der Reise und nach Ihrer Rückkehr) sollten Sie Ihre Rechte genau kennen. Damit Sie in keine teure Falle tappen, z. B. bei Reisebuchung im Internet, der Wahl der richtigen Versicherung, Problemen am Urlaubsort usw., finden Sie umfassende Tipps in den ÖAMTC-Factsheets.

Downloads

ÖAMTC Factsheet: Ihre Rechte vor der Reise ÖAMTC Factsheet: Ihre Rechte während der Reise ÖAMTC Factsheet: Ihre Rechte nach der Reise

Mietwagen: Wie man Ärger vermeidet

Um die Mietwagenbuchung und -übernahme zu erleichtern, haben wir Ihnen eine praktische Mietwagencheckliste zum Download erstellt.

Alle Tipps & Infos zum Thema: Mietwagen im Urlaub

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ÖAMTC Mietwagen-Checkliste

Unser Service für Ihre Reise

Die wichtigsten Infos zu Einreisebestimmungen, Rückreise, Storno  und Schutzbrief.

Umfrage Reiserecht
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    Umfrage Ergebnis

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    Aus der Praxis - Rechtsfälle rund ums Reisen

    Bei Fragen rund um Ihr Recht auf Reisen stehen die ÖAMTC Jurist:innen mit Rat und Hilfe zur Seite. Bei akuten Problemen im Urlaubsland sind die Club-Jurist:innen unter der Nummer des Schutzbrief-Notrufes +43 1 25 120 00 rund um die Uhr erreichbar. Mehr zu ÖAMTC-Rechtsberatung.

    Lesen Sie hier, wie der Club geholfen hat - von Flug-Storno bis zu Reklamation wegen Baulärm im Urlaub.

    ÖAMTC Reiseservice

    Das ÖAMTC Reise-Service unterstützt weiters von der Vorbereitung der Reise bis hin zur Orientierung vor Ort. Das umfassende Angebot beinhaltet kostenlose Services wie Routenplaner, Länder-Info, Reise-Checkliste sowie Infos zu Reise-Dokumenten, Fahrverbote & Umweltzonen, Verkehrsregeln im Ausland uvm.