Datenschutzerklärung ÖAMTC easy way

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC)
Baumgasse 129
1030 Wien
ZVR 730335108
E-Mail: datenschutz@oeamtc.at

Kontaktdaten – Datenschutzbeauftragte:

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC)
Baumgasse 129
1030 Wien
ZVR 730335108
E-Mail: datenschutzbeauftragter@oeamtc.at

Folgende Rechte stehen Ihnen als betroffene Person im Sinne der DSGVO zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen-werden)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling

Ihre Rechte können Sie jederzeit schriftlich unter Beilage einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises beim ÖAMTC geltend machen:

Post:

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club
Mitgliederservice und -verwaltung, Datenschutz
Baumgasse 129
1030 Wien

E-Mail:

datenschutz@oeamtc.at

Telefon:

Wir bitten um Verständnis, dass wir Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Sinne des Datenschutzes nicht telefonisch entgegennehmen können.

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, bei Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzubringen (www.dsb.gv.at).

Allgemeines

Um das Portal nutzen zu können, muss sich das Mitglied in „Mein ÖAMTC“ für „ÖAMTC easy way“ registrieren und hierbei Führerscheindaten sowie Zahlungsmitteldaten hinterlegen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Registrierung gibt das Mitglied folgende personenbezogenen Daten bekannt:

• E-Mail-Adresse (=Benutzername)
• Passwort
• Anrede und Geschlecht
• Vor- und Nachname
• Wohnadresse: Straße, Ort, Postleitzahl, Land
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• ÖAMTC Clubkartennummer
• Führerscheindaten
• Zahlungsdaten

Art und Zweck der Verarbeitung

Die vom Mitglied im Rahmen der Registrierung bekanntgegebenen personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken der

• Kundenidentifizierung,
• Verifizierung des Zahlungsmittels durch Autorisierungsbuchung,
• Verifikation des ÖAMTC Mitgliedschaftsstatus,
• Vertragsabwicklung einschließlich Zahlungsabwicklung (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen)
• Verifikation der Lenkberechtigung
• Verwaltung des Nutzerprofils
• Kontaktaufnahme im Falle eines Problems bei der Registrierung oder Zahlungsabwicklung

verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Mitglieds im Rahmen der Registrierung basiert auf der Erfüllung des Vertrages (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen) bzw. auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer und Löschung der Daten

Die Daten werden für die Dauer des aufrechten Vertragsverhältnisses (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen) aufbewahrt, darüber hinaus nach Auflösung des Vertragsverhältnisses nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten (UGB, ABGB, etc.) gespeichert.

Übermittlungsempfänger

Auf die Daten des Mitglieds hat der ÖAMTC sowie zum Zweck der Verifizierung des Zahlungsmittels die ÖAMTC-Betriebe GmbH Zugriff auf die Daten. Zum Zweck der Zahlungsabwicklung werden die Zahlungsmitteldaten des Mitglieds an Zahlungsdienstleister übermittelt.

Allgemeines

Im ÖAMTC easy way-Portal vermittelt der ÖAMTC Dienstleistungsverträge über Mobilitätsleistungen von dritten Mobilitätsdienstleistern, insbesondere Mietverträge über Fahrzeuge von Fahrzeuganbietern. Ein registriertes Mitglied kann die jeweiligen Fahrzeuganbieter einzeln aktivieren, um auf diese zuzugreifen. Der ÖAMTC leitet den Nutzer und die notwendigen Daten für die Durchführung eines konkreten Buchungsvorgangs auf die Buchungsplattform des Fahrzeuganbieters weiter. Ab diesem Zeitpunkt hat der ÖAMTC keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung.

Für die Nutzung beim Fahrzeuganbieter gebuchten Leistung gelten die, bei im Zuge der Fahrzeugbuchung zur Verfügung gestellten, jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung des jeweiligen Fahrzeuganbieters.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Vermittlung von Dienstleistungsverträgen über Mobilitätsleistungen von dritten Mobilitätsdienstleistern verarbeitet der ÖAMTC die folgenden Daten und leitet diese an den jeweiligen, ausgewählten Fahrzeuganbieter weiter:

• eindeutige Benutzer-ID
• E-Mail-Adresse (=Benutzername)
• Anrede und Geschlecht
• Vor- und Nachname
• Wohnadresse: Straße, Ort, Postleitzahl, Land
• Geburtsdatum
• Telefonnummer

Art und Zweck der Verarbeitung

Die obengenannten Daten werden zum Zwecke der

• Direktanmeldung beim Mobilitätsdienstleister („Single Sign On“)
• Identifikation des Mitglieds
• Durchführung der Vermittlung von Dienstleistungsverträgen über Mobilitätsleistungen von dritten Mobilitätsdienstleistern
• Kontaktaufnahme bei Problemen mit der Fahrzeugmiete.

verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Mitglieds im Rahmen der Registrierung basiert auf der Erfüllung des Vertrages (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen) bzw. auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer und Löschung der Daten

Die Daten werden für die Dauer des aufrechten Vertragsverhältnisses (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen) aufbewahrt, darüber hinaus nach Auflösung des Vertragsverhältnisses nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten (UGB, ABGB, etc.) gespeichert.

Übermittlungsempfänger

Die Daten des Mitglieds werden an den/die vom Mitglied aktivierten Fahrzeuganbieter übermittelt.

Allgemeines

Der ÖAMTC übernimmt gegenüber dem Nutzer die Abrechnung der in Anspruch genommenen Mobilitätsleistungen Dritter und die Weiterleitung der Entgelte an die entsprechenden Mobilitätsdienstleister. Weiters werden die gebuchten vermittelten Mobilitätsleistungen im ÖAMTC easy way-Portal angezeigt.

Verarbeitete Daten

Dafür erhält der ÖAMTC die folgenden Daten vom jeweiligen Fahrzeuganbieter und verarbeitet diese:

• eindeutige Benutzer-ID
• ID des Mobilitätsdienstleisters
• Buchungsnummer
• Zeitpunkt Buchungsstart
• Zeitpunkt Buchungsende
• Kosten
• Zurückgelegte Kilometer
• Fahrzeug Kennzeichen

Art und Zweck der Verarbeitung

Die oben genannten Daten werden zum Zwecke der

• Durchführung der Abrechnung der in Anspruch genommenen Mobilitätsleistungen Dritter und die Weiterleitung der Entgelte an die entsprechenden Mobilitätsdienstleister
• Anzeige der in Anspruch genommenen Mobilitätsleistungen Dritter

verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Daten werden für die Dauer des aufrechten Vertragsverhältnisses (ÖAMTC easy way Allgemeine Geschäftsbedingungen) aufbewahrt, darüber hinaus nach Auflösung des Vertragsverhältnisses nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten (UGB, ABGB, etc.) gespeichert.

Übermittlungsempfänger

Auf die Daten des Mitglieds hat der ÖAMTC sowie zum Zweck der Durchführung der Zahlungsabwicklung die ÖAMTC-Betriebe GmbH Zugriff auf die Daten. Zum Zweck der Zahlungsabwicklung werden die Zahlungsmitteldaten des Mitglieds an Zahlungsdienstleister übermittelt.

Allgemeines

Um das ÖAMTC easy way-Portal und die angebotenen Mobilitätsleistungen zu evaluieren, weiterzuentwickeln, zu verbessern werden bestimmte Nutzungsdaten statistisch ausgewertet. Die Ergebnisse dieser statistischen Analyse enthalten keine personenbezogenen Daten.

Verarbeitete Daten

Folgende personenbezogenen Daten werden im Rahmen der statistischen Analyse verarbeitet:

• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• ÖAMTC Clubkartennummer
• Anzahl der Nutzung
• Angefallene Kosten

Art und Zweck der Verarbeitung

Die vom Mitglied im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Sharing-Angebots bekanntgegebenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Analyse der Nutzung des Sharing-Angebots zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Evaluierung des bestehenden Sharing-Angebots
• Weiterentwicklung und Verbesserung des Sharing-Angebots
• Durchführung von statistischen Auswertungen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Mitglieds im Rahmen der statistischen Analyse basiert auf der gesetzlichen Ermächtigung, rechtmäßig verarbeitet Daten statistisch auszuwerten, gemäß § 7 Abs 1 lit 2 DSG.

Speicherdauer und Löschung der Daten

Die Daten werden in personenbezogener Form bis zum Abschluss der Analyse aufbewahrt. Danach werden nur die nicht personenbezogenen Ergebnisse der Analyse gespeichert.

Übermittlungsempfänger

Auf die Daten des Mitglieds hat nur der ÖAMTC Zugriff.

7.1 Zusendungen zu ähnlichen Themen

Art und Zweck der Verarbeitung

Die bei der Registrierung bekannt gegebenen Kontaktdaten werden auch dazu verwendet, um dem Mitglied aktuelle Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Zusendung zu ähnlichen Themen werden folgende Daten verarbeitet:

• Anrede/Geschlecht
• Vor- und Zuname
• E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage

Die genannten Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses, die Mitglieder über aktuelle Entwicklungen aus der ÖAMTC Welt zu informieren.

Wenn keine Zusendungen mehr gewünscht sind, können diese jederzeit im Online-Bereich ‚Mein ÖAMTC‘ durch die Ein-/Aus Schalter, bei jeder Zusendung oder per E-Mail an widerruf@oeamtc.at abgelehnt werden. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zur Ablehnung (Widerspruch) erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Übermittlungsempfänger

Auf die Daten des Mitglieds haben außerdem folgende Dienstleister und Sub-Dienstleister des ÖAMTC Zugriff:

• Microsoft Ireland Operations Ltd. auf Daten, welche für die Kundenkommunikation erforderlich sind (E-Mail).
• Emarsys eMarketing Systems GmbH als Versanddienstleister.

Speicherdauer und Löschung der Daten

Die genannten Daten werden für die Zusendung bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kontakt mit dem Mitglied oder bis zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt – verarbeitet. Bei Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Zusendungen von Informationen verarbeitet und aus der Versandliste gelöscht.

7.2 Marketing-Zusendungen

Art und Zweck der Verarbeitung

Das Mitglied kann sich für Zusendungen mit personalisierter und/oder standortgebundener Informationen (Werbung-Informationen) im Zuge des Registrierungsprozesses anmelden und diese jederzeit mittels einer E-Mail an easyway@oeamtc.at kündigen.

Mit der Anmeldung für Zusendungen werden die unten angeführten Daten verarbeitet, um dem Mitglied Informationen über neue Angebote, Produkte und Dienstleistungen, z.B. über Mitgliedschaft, Schutzbrief, Clubartikel, Fahrsicherheitstrainings, Technische Dienstleistungen, Reisebüro- und Versicherungsprodukte zuzusenden. Zu diesen Zwecken werden die Daten auch an die Landesvereine des ÖAMTC und die sonstigen Gesellschaften im ÖAMTC-Verbundübermittelt (siehe Übermittlungsempfänger).

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Zusendung von Marketing-Informationen werden folgende Daten verarbeitet:

• Anrede/Geschlecht
• Vor- und Zuname
• E-Mail-Adresse
• Öffnungs- und Klickrate

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der Einwilligung des Mitglieds.

Wenn keine Marketingzusendungen mehr gewünscht sind, kann die Einwilligung jederzeit im Online-Bereich ‚Mein ÖAMTC‘ durch die Ein-/Aus Schalter, per E-Mail an widerruf@oeamtc.at oder Brief an ÖAMTC, 1030 Wien, Baumgasse 129, widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Übermittlungsempfänger

ÖAMTC Landesvereine und sonstige Gesellschaften im ÖAMTC Verbund:

1. Oberösterreichischer Automobil-, Motorrad und Touring-Club (OÖAMTC), Landesorganisation des ÖAMTC, Salzburger Automobil-, Motorrad-, und Touringclub (SAMTC), Automobil- und Touringclub Tirol (ATT) - Landesorganisation des ÖAMTC, Vorarlberger Auto-Touring-Club (VATC), Steiermärkischer Automobil- und Motorsportklub (STAMK), Landesorganisation des ÖAMTC, Kärntner Automobil und Touring Club (KATC)
2. ÖAMTC Betriebe GmbH,
3. OÖAMTC-Betriebe GmbH, SAMTC-Betriebe GmbH, Automobil- und Touringclub Tirol (ATT)-Betriebe GmbH, VATC-Betriebe GmbH, STAMK-Lenker-Service GmbH, KATC-Betriebe GmbH, Auto-Touring Handelsgesellschaft m.b.H.
4. ÖAMTC Fahrtechnik GmbH

Auf die Daten des Mitglieds haben außerdem folgende Dienstleister und Sub-Dienstleister des ÖAMTC Zugriff:

• Microsoft Ireland Operations Ltd. auf Daten, welche für die Kundenkommunikation erforderlich sind (E-Mail).
• Emarsys eMarketing Systems GmbH, als Versanddienstleister.

Speicherdauer und Löschung der Daten

Die genannten Daten, die im Rahmen von Marketing-Zusendungen verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Bei Widerruf der Einwilligung werden die Daten nicht mehr für Zusendungen von Informationen verarbeitet und aus der Versandliste gelöscht.

Die Datenverarbeitung im Rahmen der Marktforschung ist unter ÖAMTC Marktforschung & Customer Experience einsehbar.

Der ÖAMTC übermittelt personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Dritte und/oder Auftragsverarbeiter:

• IT-Anbietern von Datenhosting, Datenverarbeitung oder ähnlichen IT-Dienstleistungen;
• Drittunternehmen, die den ÖAMTC bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber den Teilnehmern mitwirken (z.B. Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen);
• KSV1870, Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall und sonstige Dritte im erforderlichen Ausmaß;

Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB. Finanzbehörden etc.).

ÖAMTC trifft unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfanges, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art 32 DSGVO.

Folgende Maßnahmen werden u.a. ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung durch unbefugte Personen zu sichern:

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;
• Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung;
• Sicherstellung einer raschen Wiederherstellung der Verfügbarkeit von personenbezogenen Daten bei einem physischen oder technischen Zwischenfall;
• Implementierung von Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahme zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

Das Mitglied hat darauf zu achten, seine Registrierungsdaten stets vertraulich zu behandeln und sein Endgerät gegen unbefugte Zugriffe zu schützen.