Mercedes-Benz - Probleme mit der Software des Motor-Steuergerätes
Möglicherweise kann sich der Motor unerwartet abschalten.
Im Detail sind die Mercedes-Benz Modelle C-Klasse (BR 206), E-Klasse (BR 213), CLS (BR 257) und GLE (BR 167) aus dem Bauzeitraum April bis September 2021 betroffen.
Eine Sprecherin von Mercedes Österreich teilte dem ÖAMTC auf Anfrage mit, dass die Software des Motor-Steuergerätes nicht den Spezifikationen entspricht. In diesem Fall könnte der Motor kurze Zeit nach Motorstart plötzlich und ohne Vorwarnung, unabhängig von der Fahrsituation abgeschaltet werden und sich nicht wieder starten lassen. Die Folge wäre, dass sich die Unfallgefahr erhöht.
Im Rahmen der Rückrufaktion wird bei den betroffenen Fahrzeugen die Software des Motor-Steuergerätes in der Fachwerkstatt aktualisiert. Der Werkstattaufenthalt beträgt zirka 30 Minuten.
Die Kunden der betroffenen Fahrzeuge wurden über den Österreichischen Versicherungsverband schriftlich verständigt. Die Rückrufaktion startete bereits im Jänner 2022. Es sind in diesem Zusammenhang keine Unfälle oder Personenschäden bekannt.
Stand: 21.04.2022