Mercedes-Benz CLA, GLB - Probleme mit dem Kommunikationsmodul

In Österreich werden 4 Mercedes-Benz Fahrzeuge zurückgerufen. Genauer sind die Modelle CLA (BR 174) und GLB (BR 244) aus dem Produktionszeitraum Oktober 2024 bis März 2026 betroffen.

Eine Sprecherin von Mercedes Österreich teilte dem ÖAMTC auf Anfrage mit, dass die Softwareversion des Kommunikationsmoduls nicht dem vorgesehenen Stand entsprechen könnte. In der Folge steht die eCall-Notruffunktion weder bei manueller noch bei automatischer Auslösung zur Verfügung. Dadurch werden Rettungskräfte nicht zum Fahrzeug geführt. In der Folge könnten sich die Auswirkungen eines Unfalls gegebenenfalls erhöhen.

Im Rahmen der Rückrufaktion wird bei den betroffenen Fahrzeugen die Software in der Fachwerkstatt aktualisiert. Der Werkstattaufenthalt beträgt bis zu 30 Minuten.

Die Kunden der betroffenen Fahrzeuge wurden über den Österreichischen Versicherungsverband schriftlich verständigt. Es sind in diesem Zusammenhang keine Unfälle oder Personenschäden bekannt.

Stand: 17.09.2026