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Datenschutzerklärung ÖAMTC Meine Reise App

Datenschutz und transparente Information haben für den ÖAMTC einen hohen Stellenwert. Zusätzlich zu den bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen hat sich der ÖAMTC durch seine Prinzipien verantwortungsvoller Vereinsführung dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und Verschwiegenheitspflicht zu wahren sowie ihm anvertraute Daten geheim zu halten.

Der ÖAMTC bekennt sich dazu, das gute Gefühl der Mitglieder auch bei seinem Umgang mit deren personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Um die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen, wurde im ÖAMTC ein Datenschutzmanagementsystem (DSMS) implementiert.

Die folgenden Informationen erklären unter anderem den Umgang des ÖAMTC mit den Daten seiner Mitglieder sowie welche Daten der ÖAMTC während Ihres Besuches auf seiner App erfasst und wie er diese nutzt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App Meine Reise (im Folgenden als „App“ bezeichnet.) Einzelne Anwendungen können Links auf andere Anbieterinnen und Anbieter innerhalb und außerhalb des ÖAMTC-Verbundes enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt, d. h., für diese Inhalte kann der Betreiber der App keine Haftung übernehmen.

1. Informationen zum ÖAMTC und Ansprechpartner rund um das Thema Datenschutz

Der Österreichische Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC), ZVR 730335108, ist entsprechend seiner Statuten, Ansprechpartner und Förderer der Interessen seiner Mitglieder in allen Fragen rund um die Mobilität.

Der ÖAMTC verfolgt seine Vereinszwecke gemeinsam mit seinen Landesvereinen (Landesorganisationen):

  • Automobil- und Touringclub Tirol (ATT),
  • Kärntner Automobil- und Touring Club (KATC oder ÖAMTC Kärnten),
  • Oberösterreichischer Automobil- und Touring-Club (OÖAMTC oder ÖAMTC Oberösterreich),
  • Salzburger Automobil-, Motorrad- und Touring Club (SAMTC),
  • Steiermärkischer Automobil- und Motorsportklub (STAMK) und der
  • Vorarlberger Auto-Touring-Club (VATC oder ÖAMTC Vorarlberg).

Darüber hinaus können sich der ÖAMTC und die Landesvereine zur Erreichung der Vereinszwecke anderer Rechtspersönlichkeiten als Erfüllungsgehilfen bedienen.

Aufgrund der Größe und Vielfalt sowie der umfangreichen Verarbeitung von personenbezogenen Daten im ÖAMTC-Verbund (ÖAMTC, Landesvereine und sonstige Gesellschaften) sieht es der ÖAMTC geboten, eine einheitliche Datenschutzstrategie zu leben. Aus diesem Grunde wurde im ÖAMTC ein Datenschutzmanagementsystem (DSMS) implementiert, um die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen.

Kontaktdaten des Verantwortlichen – Datenschutz:
Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC)
Datenschutz
Baumgasse 129
1030 Wien
ZVR 730335108
E-Mail: datenschutz@oeamtc.at

2. Welche Rechte können Sie gegenüber dem ÖAMTC geltend machen?

Folgende Rechte stehen Ihnen als betroffene Person im Sinne der DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Rechte iZm automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, bei Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzubringen (www.dsb.gv.at).

Ihre Rechte können Sie jederzeit schriftlich unter Beilage einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises beim ÖAMTC geltend machen:

Post:
Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club
Mitgliederservice und -verwaltung, Datenschutz
Baumgasse 129
1030 Wien

E-Mail:
datenschutz@oeamtc.at

Telefon:
Wir bitten um Verständnis, dass wir Anfragen zur Ausübung ihrer Rechte im Sinne des Datenschutzes nicht telefonisch entgegennehmen können.

3. Welche Daten verarbeitet der ÖAMTC beim Download und Besuch der App

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der App erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den österreichischen gesetzlichen Bestimmungen (DSG, TKG 2021).

3.1 Zugriffsdaten (Logdaten)

Allgemeines
Bei Ihrem Besuch unserer App speichern wir die Zugriffsdaten. Dabei werden folgende Daten von Ihnen erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs
  • Browsertypen und Versionen
  • das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
  • Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere App gelangt (bei Link)
  • Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer App angesteuert werden
  • Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
     

Zweck der Datenverarbeitung

Die Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer App korrekt auszuliefern sowie technisch korrekt zu gestalten, die Inhalte unserer Internetseite, die Werbung für diese und deren Angebote optimieren zu können sowie die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten.

Des Weiteren werden die Informationen im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte oder eine Übermittlung in EU-Drittländer erfolgt nicht.

Diese Daten und Informationen werden durch den ÖAMTC einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit im ÖAMTC zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Darüber hinaus werden diese Daten andererseits ausgewertet, um das Angebot auf der App weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. 

Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Speicherdauer

Ihre Daten (Webserver-Logfiles) werden für eine Dauer von sechs Monaten gespeichert. Die Serverprotokolle (Logs) werden für maximal einen Monat gespeichert.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zugriffsdaten (Webserver-Logfiles) ist gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO das berechtigte Interesse des ÖAMTC (Online-Serviceangebot & Datensicherheit).

4. Registrierung

Um den vollen Funktionsumfang der App nutzen zu können, benötigt der Nutzer eine Registrierung für den Userbereich des Clubs, genannt "Mein ÖAMTC". Sie haben somit die Möglichkeit, die App entweder als registrierter Nutzer in „Mein ÖAMTC“, aber auch als nicht registrierter Nutzer zu verwenden.

4.1 Mein ÖAMTC

Allgemeines

Sind Sie ein bei „Mein ÖAMTC“ registrierter Nutzer können Sie folgende Services nutzen und selber verwalten:

  • Meine Mitgliedschaft (aktueller Mitgliedschaftsstatus, Meine Familie, Meine Fahrzeuge, Meine Termine)
  • Meine Daten und Einstellungen (Stammdatenverwaltung – Persönliche Daten, Zahlungsart, Mein Account, Anmeldemöglichkeit zu weiteren ÖAMTC-Portalen)
  • Meine Newsletter (Verwaltung der Newsletter)
  • Optional: Teilnahme an Meinungsumfragen (AmPuls)

Die ÖAMTC-Mitgliedschaft ist für die Registrierung nicht erforderlich.

Hinweis: Sind Sie kein ÖAMTC-Mitglied stehen Ihnen die oben genannten Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung.

Datenverarbeitung

Im Rahmen der Registrierung zu "Mein ÖAMTC“ verarbeitet der ÖAMTC Ihre folgenden personenbezogenen Daten:

Bei Mitgliedern:

  • Clubkartennummer, PLZ, E-Mail-Adresse und Passwort

Bei Nicht-Mitgliedern:

  • Anrede, Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse

Zweck der Verarbeitung

Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung zu "Mein ÖAMTC“ bekanntgegebenen personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken

  • der Nutzerverifizierung
  • der Verwaltung des Nutzerprofils
  • der Anlage, Verwaltung und Aktualisierung von Daten in "Mein ÖAMTC“ (App)

verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von "Mein ÖAMTC“ durch den ÖAMTC basiert auf der Vertragserfüllung (Nutzungsbedingungen "Mein ÖAMTC“) gemäß Art 6 Abs 1 lit b sowie den berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (Nutzerbetreuung).

Speicherdauer

Die Daten, welche zu den Zwecken Nutzerverifizierung und Verwaltung des Nutzerprofils verarbeitet werden, werden längstens für die Dauer der Registrierung bei "Mein ÖAMTC“ gespeichert.

Die Daten, welche zu den Zwecken Anlage, Verwaltung und Aktualisierung von Stammdaten aus der aufrechten Mitgliedschaft verarbeitet werden, werden grundsätzlich für die Dauer der aufrechten Mitgliedschaft gespeichert. Nach Beendigung der Mitgliedschaft werden nur aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bzw. Aufbewahrungspflichten (UGB, ABGB etc.) unbedingt notwendige Daten gespeichert.

Löschen des Accounts

Sie können Ihren "Mein ÖAMTC“-Account jederzeit löschen.

5. 5. Datenverarbeitung Reise-Daten, Reise-Checkliste und Reise-Budget

Allgemeines

Nach Bekanntgabe der Reise-Daten (Datum der Reise, Reiseziel), erhält ein registrierter Nutzer sämtliche, beim ÖAMTC für seinen geplanten Urlaub verfügbaren, Informationen kompakt zusammengestellt. Weiters ist es dem User möglich, sich eine Reise-Checkliste für sein Reiseziel anzulegen oder auch ein Reise-Budget zu hinterlegen.

Zweck der Verarbeitung

Der ÖAMTC verwendet die ihm durch den Nutzer auf Meine Reise bereitgestellten Informationen ausschließlich für folgende Zwe >Erbringung von Dienstleistungen und Zurverfügungstellung von Funktionen.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den ÖAMTC basiert auf den Nutzungsbedingungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Die Datenverarbeitung ist für die Nutzung des Tools erforderlich.

Speicherdauer

Der ÖAMTC speichert die oben genannten persönlichen Daten, solange der Nutzer registriert ist bzw. die App in Verwendung hat.

6. App-Analyse – Google Analytics

Diese App nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, zum Zweck der Analyse der Appbenutzung durch Nutzer angeboten wird. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die die Analyse der Benutzung der Apps durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Apps werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die ÖAMTC Apps nutzen die IP-Anonymisierung, daher wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers der Apps wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Apps auszuwerten, um Reports über die Appaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Appnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Appbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Apps vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Apps bezogenen Daten (inkl. Ihrer anonymisierten IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre IP-Adresse ist gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO das berechtigte Interesse von ÖAMTC (Auswertung des Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die App und Qualitätskontrolle/-verbesserung der App-Inhalte).

Übermittlungsempfänger

Diese Daten werden an Google zu den angeführten Zwecken übermittelt.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 50 Monaten gespeichert und dann gelöscht.

7. App-Analyse – google firebase

Wir nutzen ferner die Entwicklerplattform „Google Firebase“ und die mit ihr verbundenen Funktionen und Dienste, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.  

Bei Google Firebase handelt es sich um eine Plattform für Entwickler von Applikationen (für mobile Geräte und Webseiten. Google Firebase bietet unterschiedliche Funktionen, die auf der folgenden Übersichtsseite dargestellt werden: https://firebase.google.com/products

Die Funktionen umfassen unter anderem die Speicherung von Apps inklusive personenbezogener Daten der Applikationsnutzer, wie z.B. von ihnen erstellter Inhalte oder Informationen betreffend ihre Interaktion mit den Apps (sog. „Cloud Computing“). Google Firebase bietet daneben Schnittstellen, die eine Interaktion zwischen den Nutzern der App und anderen Diensten erlauben, z.B. die Authentifizierung mittels Diensten wie Facebook, Twitter oder mittels einer E-Mail-Passwort-Kombination. 

Die Auswertung der Interaktionen der Nutzer kann mithilfe des Analyse-Dienstes „Firebase Analytics“ erfolgen. Firebase Analytics ist darauf gerichtet zu erfassen, wie Nutzer mit einer App interagieren. Dabei werden Ereignisse (sog „Events“) erfasst, wie z.B. das erstmalige Öffnen der App, Deinstallation, Update, Absturz oder Häufigkeit der Nutzung der App. Mit den Events können auch weitere Nutzerinteressen, z.B. für bestimmte Funktionen der Applikationen oder bestimmte Themengebiete erfasst werden. Hierdurch können auch Nutzerprofile erstellt werden, die z.B. als Grundlage für die Darstellung von auf Nutzer zugeschnittenen Werbehinweisen, verwendet werden können. 

Google Firebase und die mittels von Google Firebase verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer können ferner zusammen mit weiteren Diensten von Google, wie z.B. Google Analytics und den Google-Marketing-Diensten und Google Analytics verwendet werden (in diesem Fall werden auch gerätebezogene Informationen, wie „Android Advertising ID“ and „Advertising Identifier for iOS“ verarbeitet, um mobile Geräte der Nutzer zu identifizieren).  Die Datenschutzerklärung von Firebase können Sie hier einsehen: https://firebase.google.com/support/privacy/

Soweit Daten in den USA verarbeitet werden, weisen wir auf die Datenschutzerklärung von Google hin. Die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de abrufbar. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Nutzer auf der Übersichtsseite: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Wenn sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Dienste widersprechen möchten, können sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/  

8. Datensicherheit

Der ÖAMTC hat als der für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst umfangreichen Schutz der über diese App verarbeiteten personenbezogenen Daten.

ÖAMTC trifft unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfanges, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art 32 DSGVO.

Folgende Maßnahmen werden ua ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung durch unbefugte Personen zu sichern:

  • Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;
  • Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung;
  • Sicherstellung einer raschen Wiederherstellung der Verfügbarkeit von personenbezogenen Daten bei einem physischen oder technischen Zwischenfall;
  • Implementierung von Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahme zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

Bitte beachten Sie ebenso, Ihre Zugangsdaten zu „Meine Reise“ stets vertraulich zu behandeln und Ihr Endgerät gegen unbefugte Zugriffe zu schützen.