ÖAMTC

Eine Herzensangelegenheit und Kopfgeschichte. Woran liegt es eigentlich, dass viele Mitglieder und auch Nicht-Mitglieder unsere Stützpunkte häufig mit mehr Produkten und Leistungen verlassen, als sie eigentlich wollten? Weil es uns eine Herzensangelegenheit ist, sie dort bestmöglich zu servicieren. Nehmen wir ein einfaches Beispiel: Vor dem Urlaub drängt die Zeit, ein Mitglied braucht noch rasch eine Überprüfung am Auto. Im Gespräch mit dem Mitglied denken wir mit: Was könnte die reisende Person noch brauchen, um bestmöglich und sicher an- und wieder heimzukommen? Da denken wir an alles. ÖAMTC Reise-Infoset. Vignette. Warnweste. Schutzbrief. Die beste Route. Und noch vieles mehr – unsere Mitarbeiter:innen am Stützpunkt denken an alles. Dieser Caring-Aspekt ist Teil unserer DNA. Wir wollen verlässliche Partner:innen an der Seite unserer Mitglieder sein, die sie auch an alles erinnern. 75

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