ÖAMTC
Suchen, finden – und noch mehr entdecken. Da zu sein – das heißt auch immer umfangreiche Informationen rund um das Thema Mobilität bereitzustellen. Das tun wir auch auf unserer Website, die wir mit engagierten Kolleg:innen für die monatlich rund 1,2 Mio. Unique Clients immer wieder up to date halten – einerseits technisch, um hier auf dem neuesten Stand zu bleiben, aber auch inhaltlich. Das Team, das die Website des ÖAMTC verantwortet, arbeitet mit einer Vielzahl an Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen zusammen. Wir beschreiben das gerne als dezentrale Redaktionsstruktur: Die zuständigen Mitarbeiter:innen stellen Inhalte selbst- ständig und zeitnah online – zu den verschiedensten Themen. Das betrifft die technischen Prüfdienstleistungen genauso wie Informationen zu Mitgliedschaft und Schutzbrief oder auch unser Reisebüro. Was auch immer unsere Mitglieder online suchen: sie werden es finden. Was, wenn doch nicht? Dann sind wir da. Denn unser Fokus liegt sowohl auf Infor- mation als auch auf Service. Wir versuchen die Themen in unserem ÖAMTC Online-Auftritt übersichtlich strukturiert, ein- fach, aktuell und gleichzeitig komfortabel – also möglichst userfreundlich – aufzubereiten. Unsere Mitglieder finden auf www.oeamtc.at aber auch einen leicht erkennbaren Kontakt- button, um uns bei Fragen eine Nachricht zu schicken. Diese Kontaktmöglichkeit ist so aufbereitet, dass Anfragen rasch und unkompliziert an die zuständige Person weitergeleitet werden. Auch in unserem Chat erhalten die User:innen über unseren "Bot" beziehungsweise von „echten“ gelben Engeln rasch und kompetent Auskunft, genauso auch auf Social Media. 65 Immer in Ihrer Nähe. • Leistungsbericht 2021 • ÖAMTC
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NzY4NTY=