FT Insides - Juni 2023

Wo trifft man dich nach Feierabend? Mein Feierabend mit Mann und Kindern ist stets gut gefüllt. Man trifft uns oft und gerne im eigenen Garten oder irgendwo in der Natur. Besonders liebe ich Spaziergänge im Wald, eigentlich zu jeder Jahreszeit. Privat verreise ich sehr gerne und bin immer auf der Suche nach neuen Traumzielen. Am meisten interessieren mich neue Orte, an denen ich noch nie war. Meine schönsten Urlaubserinnerungen sind Schnorcheln auf den Seychellen, Safari in Kenia, sowie ein Roadtrip über die Route 66 von Los Angeles, San Francisco über Las Vegas zu den vielen wunderbaren Nationalparks im Westen des Landes. Nicht zu vernachlässigen sind natürlich auch die vielen wunderbaren Städte in Europa. Was bedeutet Fahrspaß für dich ganz persönlich? An einem lauen Sommerabend allein auf der Landstraße mit geöffnetem Fenster und meiner Lieblingsmusik im Ohr, die Dynamik des Autos zu spüren, wenn man auf’s Gaspedal tritt. 5 Fragen an Claudia Lackner Im Fokus Steckbrief: Claudia Lackner ist seit Jänner 2023 voller Begeisterung in der Buchungszentrale des ÖAMTC Fahrtechnik Zentrums in Lang-Lebring tätig. Wie lautet dein Lebensmotto? Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein. Außerdem: Tue alles stets mit einem Lächeln. Wie sieht dein typischer Arbeitstag bei dir aus? Meine Aufgabe ist es, unseren Kund:innen eine umfassende persönliche wie auch telefonische Beratung anzubieten und bei den Buchungen unserer Fahrtechnik-Kurse behilflich zu sein. Daher trifft man mich meistens mit Headset im Büro und hinter dem Schalter. Ich bin außerdem die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen, die uns wegen eines gebuchten Kurses besuchen. Ich empfange sie morgens und instruiere sie für den Tag. Alle notwendigen Unterlagen und Dokumente werden von mir ausgestellt. Dabei versuche ich alle Fragen und Wünsche zu klären und freue mich, wenn die Kursteilnehmer:innen unser Zentrum glücklich verlassen. Ein schöner Moment im Kontakt mit Euren Besucher:innen? Der schönste Moment war, als sich ein älterer Herr nach einer telefonischen Beratung am nächsten Tag persönlich mit süßem Gebäck dafür bedankt hat. © Claudia Lackner