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ÖAMTC Salzburg: Mehr Leistungen für mehr Mitglieder

von Claudia Lagler

Rund 81.000 Mitglieder vertrauen in Sachen Mobilität dem ÖAMTC Salzburg. Der Club arbeitet ständig daran, sein Leistungsangebot zu verbessern und bestes Service zu bieten.

Rund zwei Wochen im Jahr müssen die MitarbeiterInnen des ÖAMTC Salzburg zurück auf die Schulbank: Weiterbildung ist angesagt. Schließlich ändern die Autohersteller laufend ihre Modellpaletten, installieren neue Elektronik und verbessern die technischen Details. Da heißt es am Ball bleiben. Nur so ist garantiert, dass die Erfolgsrate der Pannenhilfe auch in Zukunft so ausgezeichnet bleibt: Immerhin 90 Prozent der Autos können beim Einsatz durch die Techniker des ÖAMTC Salzburg repariert werden.

Stützpunktnetz wird ausgebaut

Die laufende Aus- und Weiterbildung ist aber nur ein Mosaikstein im ständigen Bemühen des ÖAMTC Salzburg, seine Leistungen im Dienste der 81.000 Mitglieder weiter zu verbessern. Zu den sechs Stützpunkten im ganzen Bundesland wird heuer ein Standort im Oberpinzgau dazukommen. "Wir orientieren uns dabei an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Mitglieder im Süden des Bundeslandes", erläutert Erich Lobensommer, Direktor des ÖAMTC Salzburg. Dieses ständige Bemühen wird durch das Vertrauen der Salzburger belohnt: Im vergangenen Jahr konnte der ÖAMTC Salzburg bei den Mitgliedszahlen erneut kräftig zulegen. Außerdem wurden rund 50.000 Schutzbriefe verkauft - 61 Prozent der 81.000 Mitglieder haben sich für das entscheidende Mehr an Sicherheit - wie beispielsweise die Rückholung im Krankheitsfall aus dem Ausland - entschieden.

45.000 Einsätze der Pannenhilfe

Das Mehr an Mitgliedern ging auch mit einem Mehr an Leistung einher: Die "Gelben Engel" rückten 2005 zu rund 45.000 Einsätzen aus - um fast 4.000 Fälle mehr als 2004. Die Zahl der Abschleppungen stieg von 6.300 auf 7.050. Erfreulich ist die Entwicklung bei vielen technischen Dienstleistungen am Stützpunkt: So führten die Techniker knapp 31.200 Pickerl-Überprüfungen durch - um fünf Prozent mehr als 2004. In rund 3.300 Fällen wurde ein Fahrzeug vor dem Ankauf auf versteckte Mängel kontrolliert - eine beachtliche Steigerung um 27 Prozent gegenüber 2004. "Die sorgfältige Überprüfung eines Wagens vor dem Ankauf durch unsere Techniker hat unseren Mitgliedern schon viel Geld erspart", begründet Peter Schmid, Leiter des Technischen Dienstes des ÖAMTC, das rasante Wachstum in diesem Segment. Er rät: "Man sollte niemals einen Gebrauchtwagen ohne vorherige Kaufüberprüfung erwerben." So manches vermeintlich günstige Traumauto hat sich bei der Kaufüberprüfung dann als gar nicht so attraktiv entpuppt.

Aber nicht nur bei den klassischen Serviceleistungen wie Pannenhilfe, technischer Dienst, Versicherungen, Reisebüro oder ÖAMTC-Shop ist der ÖAMTC Salzburg verlässlicher Partner in Sachen Mobilität. Auch in Verkehrsfragen erhebt der Club immer wieder seine Stimme. So regte der ÖAMTC die - im Vorjahr realisierte - Landesförderung für den nachträglichen Einbau von Partikelfiltern an. Ein großer Erfolg war die Idee des Clubs, die gelben Warnwesten auch für Kinder anzubieten. Und nicht zuletzt ist der ÖAMTC Salzburg bei der Aktion "Gib8!" engagiert, die die Verkehrssicherheit in Salzburg verbessern soll. - Wie übrigens auch die Trainings im Fahrsicherheitszentrum im Rahmen der Ausbildung zum Mehrphasenführerschein. Rund 2000 Jugendliche haben im vergangenen Jahr in Saalfelden gelernt, ihr Fahrverhalten bei schwierigen Verhältnissen richtig einzuschätzen. Ein aktiver Beitrag des ÖAMTC zu mehr Sicherheit auf Salzburgs Straßen.